Modelo de nível de maturidade para processos de empreendedorismo em PMEs colombianas

Introduction: This research, conducted in 2017 at the Universidad Distrital Francisco José de Caldas, presents a proposed maturity model applied to entrepreneurial processes in Colombian smes. Aim:  to diagnose the entrepreneurial action in these organizations by assessing five factors: entrepreneur profile, economic and financial aspects, market conditions, knowledge creation and dissemination, and ict solutions, and relate them to various maturity levels proposed by the cmmi (Capability Maturity Model Integration) method. Methods: a) Literature referring to entrepreneurship and maturity models is reviewed; b) the main factors for entrepreneurship processes are identified; c) the maturity model is designed; d) the model is validated by means of the Delphi method and expert judgment; e) the statistical analysis of tests results is carried out; and f) conclusions and improvement actions are proposed to increase the maturity level of the “market conditions” factor, which is elaborated throughout the document. Results: The validated maturity model shows an experts’ acceptance percentage of 83.75%, suggesting some improvements to the proposed levels. Conclusion: This model shows the situation of entrepreneurship processes for already incorporated companies and, through its implementation by an expert, intends to create improvement actions and make entrepreneurship a tool for the organization’s economic growth. Limitations: The proposed model has not been tested in an sme and is currently in its conceptual construction. Originality: A similar model has not been established to assess entrepreneurial processes in companies using the cmmi method.Introducción: esta investigación presenta una propuesta de modelo de madurez aplicado a los procesos de emprendimiento en las pymes colombianas, realizada durante el 2017 en la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Objetivo formular un diagnóstico de la acción emprendedora en este tipo de organizaciones a través de la evaluación de cinco factores: perfil del emprendedor, aspectos económicos y financieros, condiciones del mercado, creación y difusión del conocimiento y soluciones tic , y relacionarlos con los diferentes niveles de madurez planteados por la metodología cmmi (Capability Maturity Model Integration). Metodología: a) se hace una revisión de la literatura referente a los temas de emprendimiento y modelo de madurez, b) se identifican los principales factores para los procesos de emprendimiento, c) se diseña el modelo de madurez, d) se valida el modelo por medio de la metodología Delphi y juicio de expertos, e) se lleva acabo el análisis estadístico de los resultados de las pruebas realizadas, y f) se plantean las conclusiones y acciones de mejora para incrementar el nivel de madurez del factor “condiciones del mercado”, desarrollado a lo largo del escrito. Resultados: el modelo de madurez validado muestra un porcentaje de aceptación de los expertos del 83,75%, sugiriendo algunas mejoras en los niveles propuestos. Conclusión: este modelo muestra la situación de los procesos de emprendimiento para empresas ya constituidas, y mediante su implementación por un experto pretende generar acciones de mejora y lograr que el emprendimiento sea una herramienta para el crecimiento económico de la organización. Limitaciones: el modelo propuesto no ha sido probado en una pyme y se encuentra hasta este momento en su construcción conceptual. Originalidad: no se ha establecido un modelo similar que evalúe los procesos de emprendimiento en las empresas a través de la metodología CMMI.Introdução: esta pesquisa apresenta uma proposta de modelo de maturidade aplicado aos processos empreendedores das PMEs colombianas, realizado durante 2017 na Universidad Distrital Francisco José de Caldas. O objetivo é fazer um diagnóstico da ação empreendedora nesse tipo de organização através da avaliação de cinco fatores: perfil empreendedor, aspectos econômicos e financeiros, condições de mercado, criação e disseminação de conhecimento e soluções de tic ; e relacioná-los a diferentes níveis de maturidade propostos pela metodologia cmmi (Capability Maturity Model Integration). Metodologia: a) faz-se uma revisão da literatura referente ao modelo de empreendedorismo e maturidade, b) identificam-se os principais fatores para os processos de empreendedorismo, c) desenha-se o modelo de maturidade, d) valida-se o modelo por meio da metodologia Delphi e julgamento de especialistas, e) realiza-se a análise estatística dos resultados dos testes aplicados, e f) retiram-se  as conclusões e ações de melhoria para aumentar o nível de maturidade do fator “condições de mercado”, desenvolvido ao longo do texto. Resultados: o modelo de maturidade validado mostra uma porcentagem de aceitação dos especialistas de 83,75%, o que sugere algumas melhorias nos níveis propostos. Conclusão: este modelo mostra a situação dos processos de empreendedorismo para empresas já estabelecidas. Através de sua implementação por um especialista, o modelo busca gerar ações de melhoria e tornar o empreendedorismo uma ferramenta para o crescimento econômico da organização. Limitações: o modelo proposto não foi testado em uma PME e atualmente está em sua construção conceitual. Originalidade: nenhum modelo semelhante foi estabelecido para avaliar os processos de empreendedorismo nas empresas por meio da metodologia cmmi

Estrategias de transformación Digital de las Pymes Colombianas, enmarcadas en tiempos de pandemia

El estudio previo y actual tras la pandemia y sus efectos en este nuevo tipo de metodologías de trabajo se convierten en el reto con el cual se busca determinar los avances que la pymes colombianas ha logrado y las posibles soluciones a los diferentes conflictos determinados.The previous and current study after the pandemic and its effects on this new type of work methodologies become the challenge with which it is sought to determine the progress that Colombian SMEs have established and the possible solutions to the different determined conflicts

Análisis de la Competitividad de las Empresas Mipymes Vinculadas con la Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas (ACOPI), en su Desempeño del Capital Humano, Cultura de Emprendimiento e Innovación en su Contexto Exportador (2014-2019)

La Asociación Colombiana de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, ACOPI destaca la importancia de las Mipymes, que se han convertido en una fuente de desarrollo productivo y empleo para los países; lograr su desarrollo exportador puede contribuir a que estas empresas sean más productivas y competitivas. Las Mipymes se enfrentan a muchos obstáculos para exportar como la carencia de recursos humanos capacitados, factores técnicos y económicos que pueden afectar su competitividad internacional; teniendo en cuenta lo anterior ACOPI resalta que: “los países deben promover y fomentar su incursión empresarial en los mercados internacionales, sin embargo las Mipymes colombianas aún enfrentan muchas dificultades para exportar” (ACOPI 2020, p.2). El objetivo de este trabajo es determinar cómo los factores de capital humano, cultura de emprendimiento e innovación pueden afectar a las Mipymes vinculadas a ACOPI, en su desempeño exportador. La falta de habilidades y conocimientos puede considerarse un factor diferenciador para la internacionalización de las Mipymes: “la carencia del capital humano con habilidades y conocimientos en temáticas de comercio exterior el cual puede constituirse en un factor significativo, para que las Mipymes colombianas, no logren ser más competidas en el mercado internacional” (Martínez (2009, p.3). Frohmann acompañado por la Organización de los Estados Americanos OEA, estableció que para que para las Pymes logren mayor competitividad internacional deben mejorar su capacidad innovadora: “para que las pymes puedan diferenciarse y ganar competitividad internacional, es crucial la innovación, tanto en términos de producto, como de competencias tecnológicas, procesos productivos, gestión y marketing” (Frohmann 2010, p.20).The Colombian Association of Micro, Small and Medium Enterprises, ACOPI highlights the importance of Mipymes, which have become a source of productive development and employment for the countries; achieving their export development can contribute to making these companies more productive and competitive. Mipymes face many obstacles to export such as the lack of trained human resources, technical and economic factors that can affect their international competitiveness; Taking into account the above, ACOPI highlights that: "countries must promote and encourage their business foray into international markets, however, Colombian Mipymes still face many difficulties in exporting" (ACOPI 2020, p.2). The objective of this work is to determine how the factors of human capital, entrepreneurship culture and innovation can affect the Mipymes linked to ACOPI, in their export performance. The lack of skills and knowledge can be considered a differentiating factor for the internationalization of Mipymes: “the lack of human capital with skills and knowledge in foreign trade issues which can become a significant factor, so that Colombian Mipymes do not achieve be more competitive in the international market ”(Martinez (2009, p.3). Frohmann, accompanied by the Organization of American States OAS, established that for Mipymes to achieve greater international competitiveness they must improve their innovative capacity: “for Pymes to be able to differentiate themselves and gain international competitiveness, innovation is crucial, both in terms of product, as well as technological skills, production processes, management and marketing” (Frohmann 2010, p.20)

Análisis de factores que intervienen en la internacionalización de las Pymes en Colombia

La comprensión de los factores que interviene en la internacionalización de las Pymes en Colombia, conlleva toda una compleja estructura, fundamentación, estrategias, teorías, modelos y metodología organizacional, en el contexto dinámico del mundo comercial y financiero. Por consiguiente, se realizó un análisis de las teorías, modelos de internacionalización y de los factores que allí se reflejan y que interviene en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, se comparó con las Pymes en Colombia y se apoyó en datos estadísticos de entidades gubernamentales y bases de datos.The comprehension of the factors involved in the internationalization of SMEs in Colombia, involves a complex structure, support, fundamentation, strategies, theories, models and organizational methodology, in the dynamic context of the business and financial world Therefore, we analyzed the theories, models of internationalization and the factors that are involved in the development of small and medium enterprises compared with Colombian SMEs with governmental statistics and databaseUniversidad del Rosari

Plan de mejoramiento para incrementar la productividad y competitividad de las pymes colombianas

Ingeniero (a) IndustrialPregrad

Industry 4.0: The Challenge for Manufacturing SMEs in Bogotá, Colombia

La cuarta revolución industrial es una etapa caracterizada por el uso de diferentes tecnologías que implica cambios en la manera como trabajan las empresas. En tanto que la emergencia sanitaria ocasionada por la pandemia de COVID-19 determinó el cierre de un importante número de las empresas manufactureras, la industria 4.0 representa una oportunidad para enfrentar la crisis por parte de las pymes bogotanas del sector manufacturero. La finalidad del presente documento es presentar un diagnóstico relacionado con la implementación de la cuarta revolución industrial en las pequeñas y medianas empresas manufactureras, contribuyendo de esta manera a establecer una hoja de ruta que permita poner en marcha estas tecnologías en las empresas colombianas. La metodología se dividió en tres fases. En la primera se identificaron características de la problemática. La segunda fase consistió en recolectar información por medio de una encuesta a 100 pymes del sector manufacturero. En la tercera fase se documentaron los resultados obtenidos. Dentro de las conclusiones del estudio, se destaca que el 85 % de las empresas no realiza capacitaciones en herramientas de la industria 4.0 y solo 18,6 % de ellas tiene un plan de inversión en esta dimensión; apenas un 3,9 % utiliza software especializado para el tratamiento de sus datos y el 36,3 % de las empresas no usa ningún método de ciberseguridad.The fourth industrial revolution is a stage characterized by the use of different technologies in all areas, and this means changes in the way companies work. The health emergency caused by the COVID-19 pandemic resulted in the closure of a significant number of manufacturing companies. Industry 4.0 represents an opportunity to face this crisis for SMEs in the manufacturing sector in the city of Bogotá (Colombia). The purpose of this paper is to present a diagnosis related to the implementation of the fourth industrial revolution in small and medium-sized manufacturing companies. In this way, we contribute to establish a roadmap that allows the implementation of these technologies in Colombian companies. The methodology was divided into three phases: in the first, characteristics of the problem were identified; the second phase consisted of collecting information through a survey of 100 SMEs in the manufacturing sector; while the third phase reports the results obtained. Among the conclusions of the study, it is highlighted that 85% of the companies studied do not carry out training in industry 4.0 tools. Besides, only 18.6% of these firms have an investment plan in 4.0 technologies, just 3.9% use specialized software to process their data, and 36.3% of companies do not use any cybersecurity method

Challenges of Ecuadorian entrepreneurship, transcending to post-pandemic times

Los cambios sistémicos e inesperados derivados del Covid-19 impulsaron de manera abrupta a los emprendimientos ecuatorianos a deslastrarse del modelo tradicional del negocio in situ. En ese sentido, se vieron forzados a incorporar las tecnologías de innovación y comunicación, con poca preparación y conocimiento, pasando hacia un modelo de negocio a distancia, para responder a la nueva realidad poscovid-19. Esto motivó a analizar el emprendimiento ecuatoriano en pandemia, así como los retos y desafíos a enfrentar en la pospandemia, mediante una revisión documental sobre la incidencia del contexto de crisis en su devenir, los hallazgos y obstáculos a enfrentar en el ámbito latinoamericano; así como las acciones empleadas por los emprendedores y el gobierno para afrontar la pandemia, siendo neurálgico abordar también el auge de la digitalización y los desafíos a enfrentar. Los resultados muestran que el emprendimiento ecuatoriano se encuentra en un proceso de ajustes internos por necesidades propias e influidos desde el entorno por la crisis sanitaria, las políticas públicas y el nuevo marco regulatorio. Se concluye que el país requiere un viraje profundo de los emprendimientos, donde la digitalización de los procesos y la alfabetización digital son las bases para el resurgimiento económico; sin embargo, esto implica desafíos y esfuerzos mancomunados de todos los agentes económicos y gubernamentales, para evidenciar una evolución próspera que coadyuve a la estabilidad de los emprendimientos y de la economía nacional.    The systemic and unexpected changes, derived from COVID-19, abruptly pushed Ecuadorian enterprises to disassociate themselves from the traditional on-site business model. In this sense, they were forced to incorporate innovation and communication technologies, with little preparation and knowledge, moving towards a remote business model and inserting themselves into the digital economy, to respond to the new post-COVID-19 reality. This led to analyze the Ecuadorian entrepreneurship in the pandemic as well as the challenges to be faced in the post-pandemic period, through a documentary review on the incidence of the crisis context in its evolution, the findings, and obstacles to be faced in Latin America; as well as the actions used by entrepreneurs and the government to face the pandemic, being essential to also address the rise of digitalization and the challenges to be faced. The results show that Ecuadorian entrepreneurship is in a process of internal adjustments due to its own needs and influenced by the environment by the health crisis, public policies, and the new regulatory framework. It is concluded that the country requires a profound change in entrepreneurship, where the digitalization of processes and digital literacy are the basis for economic resurgence; however, this implies challenges and joint efforts of all economic and governmental agents over time, to demonstrate a prosperous evolution that contributes to the stability of enterprises, and therefore, of the national economy. &nbsp

Modelo de internacionalización de una PYME del sector floricultor colombiano

Currently, the internationalization process of countries, their industries and companies, are increasingly common thanks to economic liberalization and the creation of tools that have been taking place in the whole world, mainly those found on the path to development -- Small and medium sized enterprises -SMEs- assume an important role in the economy of these countries and thus to establish new models of internationalization -- The flower industry is considered a globalized sector, Colombia leveraging its advantages and business decisions became the second largest exporter of fresh flowers achieving a 95% export of its total production -- Flower production in Colombia is mainly done by SMEs, many of which are born globalized, and they export in a disperse way -- Therefore, the development of the internationalization model for these businesses will be found in this dissertation, based on the experience of the company Proteas Paraíso S.A.S., describing how it carried out the steps of the model and overcame the barriers and obstacles that usually appear, becoming a success story not only for the flower industry but for SMEs in generalEn la actualidad los procesos de internacionalización de los países, los sectores y empresas son cada vez más frecuentes, gracias a la apertura económica y a la creación de herramientas que se han venido dando en el mundo, principalmente en los países que se encuentran en vía de desarrollo -- Las empresas pequeñas y medias -en adelante las PYMES- asumen un papel importante en la economía de estos países, lo cual contribuye a establecer nuevos modelos de internacionalización -- El sector floricultor se considera un sector globalizado, y Colombia aprovechando sus ventajas y decisiones comerciales, se convirtió en el segundo exportador mundial de flores frescas, logrando una exportación del 95% de su producción total -- La producción de flores en Colombia es realizada principalmente por las PYMES, muchas globalizadas desde su nacimiento, que exportan de manera atomizada; por ello, en el presente trabajo de grado se encontrará el desarrollo del modelo de internacionalización para este tipo de empresas, con fundamento en la experiencia de la empresa Proteas Paraíso S.A.S, describiendo cómo llevó a cabo las etapas del modelo y cómo superó las barreras y obstáculos que usualmente se presentan, convirtiéndose así en un caso de éxito, no solo para el sector floricultor sino para las PYMES en genera

Implementación de un modelo de asignación de recursos económicos en tecnosoft del instituto tecnológico metropolitano

Este trabajo de grado implementa el modelo HP para la asignación de recursos económicos de Tecnosoft (parque tecnológico del Instituto Tecnológico Metropolitano) sobre la base de un proceso de análisis jerárquico y la teoría de sistemas.This graduate work is about the design of a preliminary model for strategic resource allocation Tecnosoft (Technology Park Metropolitan Institute of Technology) on the basis of a Analytic Hierarchy Process (AHP) and the theory of systems, strategic resources in the organization and the diagnosis of entrepreneurship policy ITM in the city of Medellin

Modelo integrado para la adopción de políticas de gobierno de tecnologías de la información en PYMES

Maestría en Ingeniería (Énfasis en Redes y Software)Information and communications technology (ICT) have become today an essential growth factor for businesses in Colombia, according to the above noted Ballmer "ICT will continue to change the world, and not investing in them is a disadvantage" (IESE, 2004), although in the current scenario organizations are aware of the importance that generates invest in technology, there are many companies who see the technology as a differentiator to generate competitive advantage; precisely this is one of the main challenges facing small and medium enterprises (SMEs) in Colombia. IT Governance (GobIT) coming or is part of the Corporate Governance, is only relative to how discipline that senior management of the organizations leading the development and use of information technology (IT) (Gil, 2011), which is why proper structuring and implementation of a model to manage technology resources in order to make decisions that are aligned with the strategies of corporate governance is necessary. This paper proposes a model aimed at SMEs and through which models based best practices and recognized standards, including ISO 38500: 2008, COBIT, CMMI, ITIL; as a starting point a characterization has been developed in order to know the current state of the Information Technology Government in the SMEs of the city of Barranquilla, later it is proceeded to examine which are the frameworks oriented to GobIT and that are susceptible to be implemented in this type of companies. Finally, as a result of the analysis of the selected frameworks, an integrated GobIT model is developed, designed to comply with the requirements of corporate governance and to strengthen the capacities of the technological processes within the SMEs.Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) se han convertido en la actualidad en un factor imprescindible de crecimiento para las empresas en Colombia, de acuerdo a lo anterior señala Ballmer “Las TIC seguirán cambiando el mundo, y no invertir en ellas es una desventaja” (IESE, 2004), aunque en el panorama actual las organizaciones son conscientes de la importancia que genera invertir en tecnología, son muchas las empresas que no ven lo tecnológico como un factor diferencial para generar ventaja competitiva; precisamente es este uno de los principales desafíos que afrontan las pequeñas y medianas empresas (PyMES) en Colombia. El presente trabajo de grado propone un modelo dirigido a las PyMES y a través del cual se sintetizan las mejores prácticas basadas en modelos y estándares reconocidos, entre los que se destaca ISO 38500:2008, COBIT, CMMI, ITIL; como punto de partida se ha desarrollado una caracterización con el fin de conocer el estado actual del Gobierno de Tecnologías de la Información en las PyMES de la ciudad de Barranquilla, posteriormente se procede a examinar cuales son los marcos orientados a GobIT y que son susceptibles a ser implementados en este tipo de compañías. Finalmente, como resultado del análisis de los marcos seleccionados se procede a desarrollar un modelo integrado de GobIT, diseñado para dar cumplimiento a los requisitos del gobierno corporativo y fortalecer las capacidades de los procesos de tecnología al interior de las PyMES